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Tutti gli oggetti verranno spediti entro 3-5 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite corriere con spedizione tracciabile e sicura.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

 

Il servizio in contrassegno (pagamento alla consegna) ha una maggiorazione pari ad euro 6,50

 

 

E' possibile ritirare, risparmiando le spese di spedizioni, il proprio acquisto presso la nostra sede di:


PONTIROLO NUOVO (BG)
previo appuntamento telefonico

In caso di furto o smarrimento Anime And Toy Store si impegna ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporra' un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facolta' per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso.

Recesso e reso merce

 

Qualora la merce ricevuta differisca sostanzialmente da quella pubblicizzata sul sito o non corrisponda alle aspettative del cliente, quest'ultimo puo' avvalersi del diritto di recesso entro dieci giorni dalla ricezione del prodotto. 

Condizione necessaria per l'esercizio di tale diritto e' la sostanziale integrita' del prodotto e della confezione.
Per esercitare il diritto di recesso occorre inviare una raccomandata A.R. all'indirizzo:ANIME AND TOY STORE DI ROTTOLI ELENA Via De Gasperi 10 - 24040 Pontirolo Nuovo (BG), indicando la manifestazione di avvalersi del diritto di recesso (D.LGS. 185/99 del 22 maggio 1999, attuativo della direttiva comunitaria 97/07/CE) e fornendo: Il codice progressivo dell'ordine indicato sulla e-mail di conferma inviata al momento dell'acquisto on-line e nella pagina di riepilogo degli ordini e i dati anagrafici (cognome, nome, indirizzo, telefono, numero e intestatario del c/c sul quale effettuare il rimborso, codici ABI e CAB della banca).

Si provvedera' ad effettuare un bonifico bancario sul numero di conto fornito, dandone comunicazione via e-mail.


Il rimborso non e' comprensivo delle spese di spedizione.

 

Le spese di spedizioni per la restituzione dell'oggetto sono sempre a carico dell'acquirente